“您好,黄老板,这是我们公司的理宣传单,您的员工车辆开卡加油有优惠的。”在江门水口镇工业园,江门石油金三角站劳站长主动利用空闲时间上门开拓新客户。
今年5月份开始,江门石油金三角站以实施点对点优惠促销措施为依托,以老客户为突破口,拓展新客户为目标,紧抓地理位置优势,通过微信群及组织员工到工业园、经济重镇机关单位及大型商场等车辆较多的集散地派发宣传广告、加强现场管理、实行大班制合理排班等举措,有效促进了汽油提量。截至7月31日,该站汽油量同比增129.2%。
江门石油金三角站劳站长主动出击,想方设法拓展客户,通过平时建立的客户的微信群发布优惠广告,提醒客户前来加油,组织员工到工业园、大型商场派发宣传广告,并主动抽出休息时间上门到经济重镇机关单位推广加油卡,将优惠信息扩散到单位员工,并与当地城管部门沟通,在油站的入口位置设置大型桁架广告牌,将加油站优惠的信息告知过往客户。通过拓展客户,该站私家车进站加油车次逐日提升,由原来的每天400次,增加到900多车次。
江门石油金三角加油站为了提升汽油销量,制定了多卖一吨油劳动竞赛方案,激励员工提高积极性,鼓励员工利用空余时间到油站附近厂企派发宣传广告,利用亲戚朋友等关系发挥“客客相传”宣传效应,并要求员工对进站的每一辆车提示客户加满油,逐步形成客户的消费习惯,已达到提量的目的。
随着入站加油车辆的不断增多,为应对上、下班、学校上、放学出现的加油高峰期,江门石油金三角加油站在排班上进行了弹性安排,抽出2-3人作为机动人员,确保加油高峰期现场加油人员达5人,必要时由经管部从其他站抽调人员前往帮扶。因此,较好地满足了加油高峰期加油人员的需要。此外,为减少顾客加油等待时间,加速加油车辆流转,该站还在入口处设置了兼职引车人员及摩托车专机加油,根据车辆品牌情况快速将车辆引入指定加油位置,提高了加油效率,因而较好地促进了汽油量的稳步提升。(甄惠骋)