“老板，现在在新兴加油站加汽油满100元赠送洗车券一张，可以凭券到乳城加油站洗车点免费洗车一次，洗车效果非常好，是中国石化给广大车主提供的一项增值服务”，油站员工正在现场向客户推介加油送洗车服务。

今年以来，面对县域市场激烈的竞争、市场消费疲惫的不利局面，广东韶关石油主动作为，以提升现场服务为抓手，对全市各县域的市场情况进行调研，认真分析重点油站的市场状况、客户结构、周边竞争情况等，选取了乳城站、板桥站等县域的中心站建设洗车网点，打造综合服务站，满足客户差异化服务需求，提升市场综合竞争力。

“为了充分发挥洗车网点的带动作用，每座洗车网点建成投营后，我们都将洗车网点周边及沿线油站均纳入加油送洗车派券范畴，油站的竞争力得到了明显提升，吸引广大客户进中石化加油消费，促进多座油站机出汽油销售，从而带动了整体汽油的增长。”该公司业务部张主任高兴的说道，在目前的竞争态势以及量效兼顾的情况下，通过“加油送洗车”这项服务对提量增量至关重要。

“到油站加油顺便还能免费洗车真好，不仅省下了洗车费用，还能节省专门开车去洗车店洗车的时间，现在中国石化的服务越来越好了，以后加油首选中国石化加油站。”常年游离在中石油与中石化加油消费的小车车主李先生高兴的向乳城站长卢站长说道。

据悉，韶关石油始终坚持以客户为中心的服务理念，今年以来，还大力推进卡车之家建设，先后开展了柴油免费加水、加油送清凉、加油送快餐等一系列增值服务活动，受到了广大客户的追捧，彰显了中国石化品牌，深挖汽油客户需求。（唐秋林）