南京石油牢固树立“近期靠油品、未来靠非油”的经营理念，坚持“人·车·生活”的发展方向，切实转变员工思想、提高销售能力，多措并举抓实非油重点商品营销工作。今年下半年以来，取得较为显著成效，仅燃油宝销售一项，已连续四个月位列全省第一。截至11月26日，当月燃油宝销售完成率达104.8%，超进度18%，创下历史新高。
“如履薄冰”的危机感，强化队伍管理
“截止11月21日，南京石油燃油宝销售完成率86.3%，超进度16.3%，按完成率排名前三名分别是高淳一片区、城北团队、北片区，后三名分别是江宁二片区、六合一片区、岔路口团队。后五名责任主体未达到序时进度，请各位经理紧盯片区内燃油宝销售未达到进度的油站，提高销售！”每天，南京石油非油品工作微信群内都会“晒一晒”燃油宝等重点商品的销售业绩，通报销售进度、完成量前三及后三的责任主体，督促各片区、油站对标找差，把握销售节奏。
对排名末位和未达序时进度的责任主体进行约谈，与零售部管理人员共同查找问题、探讨解决方法，“点对点”地进行帮扶。“以日保周、以周保月，盯的同时更要帮助油站对标找差、改进落实。”南京石油零售管理部相关负责人说。
此外，零售管理部对标岗位需求，利用周末时间，召集一线员工进行销售技能、服务提升、经验交流等培训，切实增强员工销售技能，将“争当最美奋斗者”的精神落实到实际行动中。
“不断变革”的紧迫感，强化岗位练兵
“重点商品营销不到位，大家辛辛苦苦忙活一个月还挣不到钱，只能拿低保收入。所以大家一定要转变思路，创收要在非油重点商品上下功夫。”南京示范加油站站长薛来卉在站务会上为员工们分析经营现状，做通员工思想工作，以达成目标共识，形成合力。
有了统一的目标后，南京石油不断强化岗位练兵，提升员工技能，首先发挥湖西街加油站“庞待弟燃油宝销售劳模工作室”作用，坚持按期开展培训班，强化师带徒，“大师傅”先后培养出陈兆兵、杨晓彬等销售“小师傅”。“小师傅”回到所在油站后继续带动、影响周围的员工，发挥以点带面的作用。劳模工作室也逐渐从一人大师傅演变为团队大师傅的运行模式，目前基本形成市区湖西街站、浦口示范站、高淳太安站三个销售“师带徒”团队，辐射周围区域，方便开展销售经验复制工作。
今年下半年以来，南京石油分片区、分油站组织到湖西街、示范、太安加油站现场交流学习50余次，不少员工根据自己的销售状况，还自发前往“取经”。不断增进经验交流，互学互促，有力地推动了销售工作开展。
“抓抢机遇”的时代感，强化市场占有
11月5日，海龙优劲燃油宝江苏省路演活动的启动仪式在南京浦口区浦珠北路中国石化加油站隆重举行，由此也拉开了新一代燃油宝的销售序幕。
产品升级换代了，价格也上涨了，销售的工作会不会更难了？面对这样的顾虑，南京高淳太安加油站站长孔菊花自信地说：“价格是涨了，可燃油宝的功能也提升了。我们一定要跟客户解释清楚产品功能升级的卖点，而不是一味强调价格便宜做促销，满足客户需求是关键。”正是精准对标客户需求，该站“新宝”销售第一个月业绩环比还增长了近15%。在孔菊花看来，产品更新换代的时候正是抢占市场先机的有力时机，得抓住机遇，率先用好产品拴住客户。
为了配合“新宝”推广，南京石油还积极美化燃油宝创意地堆、张贴分发宣传资料，并结合E积分兑换等营销活动，营造浓厚的销售氛围，提升店内服务，激发顾客购买欲望。现场积极的营销开展，也带动了门零销售，实现了油站门零销售比例的大幅增长。
（黄劲）
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