“每加一升油可以积攒一个柴油豆,积累到一定数量可以用于加油或者兑换物美价廉的非油商品,算起来比直接优惠还实惠呢。”在物流园,广州石油员工小媛向车主热情推荐。
在防渗改造停业、市场需求萎缩、竞争白热化的形势下,广州石油充分借助柴油豆营销策略,积极谋划布局,集中力量推广,以“豆”为媒吸引客户、开拓客户、留住客户,使之成为柴油稳量增量的新引擎。前三季度,广州石油共推广柴油豆客户5.6万个,月均加油量1.01万吨,位居全省第一,促进柴油销量同比逆势增长1.8%。
作为锁客增量的重要手段,柴油豆既有利于避免大范围优惠,又能精准锁定客户需求,增强客户粘度。广州石油制定推广方案,加强全员宣贯动员,增强员工思想认识,同时深入调研辖区路网以及跨境客户情况,精心挑选97座柴油豆活动站,打造柴油豆营销包围圈,实现站站互动、区域联动。他们组织员工到物流园区、停车场等重点区域,派发宣传单张,并将加油广东二维码、微信公众号二维码印制在自己的名片上,分发给目标客户,让有意向的客户提前下载好APP,提高推广效率。
他们还将新媒体作为营销宣传的主阵地,精心制作图文并茂的微信推文,突出重点,全员高频转发,强化宣传效果,提高活动吸引力。在活动油站开展“转发送礼”活动,邀请客户转发微文到朋友圈、微信群,营造浓浓的营销氛围,掀起“老客户发动新客户”的热潮。
为确保营销闭环,广州石油还在活动油站便利店打造柴油豆兑换专区,精选车载小电器、日用品、方便食品等适合柴油客户需求的商品,清晰标明柴油豆兑换数量,打通兑换通道,为柴油豆推广提供坚强支撑。(刘远征)