2022年2月25日，备受行业关注的2022中国家居消费趋势研究暨行业典型样本企业成果正式发布，九牧入选2022中国家居消费趋势研究卫浴行业典型样本企业，同时获得“消费者喜欢的卫浴品牌”荣誉。
2022中国家居消费趋势研究暨行业典型样本企业成果是在中国建筑材料流通协会的指导下，由HOME家饰界联合China Hadoop大数据、房天下经过大量的数据采集与统计分析得出，并综合各项数据与分析评选出各品类消费者喜爱的品牌，以创新的视角和方法，反映中国家居市场态势和变化轨迹，把握最新家居消费趋势和走向，帮助家居行业及消费者把握家居消费的大脉搏。
质量强则国家强，质量兴则民族兴。九牧从创立之初坚持以质取胜，追求卓越质量，坚守“质量强企，质量强国”理念。行业首创健康安全标准，先后建立实施7大质量管理体系，不断加强全面质量管理，打造了从研发、采购、生产到售后等全环节的100%品检质量闭环。九牧还以高效能的生产智造和过硬的产品实力，实现卫浴行业销量中国第一、世界第四，凭实力获得消费者的喜爱与市场的信赖。
2021年九牧推出七星管家服务、智能电路改造服务及智能马桶十免服务等，满足家居多场景服务需求。通过测量设计、水电检测、拆旧安装、清洁消毒、全品检测、无尘防护等全流程管家式服务，一站式解决用户痛点，并从用户健康、使用安全、安装效果和产品维保等多个维度，为用户带来更加便捷舒适的服务体验。
九牧凭借数字化创新智慧服务举措，屡次赢得行业权威机构的高度认可，不久前就曾荣获“2021年度卓越服务奖”和“2021年度客户口碑奖”两项大奖。九牧京东自营官方旗舰店还以14.44秒的平均服务响应速度远超同行，斩获“咨询服务优秀商家奖项”，赢得平台及客户的肯定。
质量为王，服务至上。除了在质量和服务上下功夫，还不断打造产品核心竞争力，为用户提供优质卫浴空间解决方案，匠心智造好产品。九牧很早就布局了智能市场，将智能马桶普及给大众消费者、让更多人了解和体验智能马桶的舒适健康功效，还首创生物智能尿检机、无水马桶和多项革命性技术，终结国人到国外抢购马桶盖的历史。
比如九牧i80魔力泡抗菌智能马桶作为超人气智能马桶单品，就曾获得“2021中国智能坐便器行业优选产品”大奖，并以其超越的高性能满足用户“挑剔”的需求，打造优雅便捷的如厕空间。
面对全球新形势，作为国内高端卫浴行业领导者，将继续秉承“为人居环境文明进步做出卓越贡献”为使命，坚持“以用户体验为中心”的核心价值观，以 “贡献者为荣”的企业精神，积极响应党和国家的号召，为人民谋幸福，让十四亿人民使用健康卫浴产品，提高每一位用户的安全感、幸福感、获得感！
