5月19日一大早，广东惠州石油荣科加油站站长钟小翠把停业告示图张贴在加油站的入口处。温馨提示需要加油的顾客：油站从5月19日起进行防渗改造，预计6月16日恢复营业，并提示顾客可到就近的松子岭、茶亭岭加油站加油、办理业务。

为加强推进“蓝天碧水”行动计划，惠州石油要在今年完成全部油站的防渗改造工作，为确保公司全年的经营和效益目标顺利完成，公司零售、非油、发展、安全等多条线统筹安排，上下一心，做好宣传解释和顾客分流、回流工作，确保了改造、经营两不误。今年改造复营25座油站中，油品日均同比增量45.4吨，同比增幅15.4%；非油品门店零售同比增量129.0万元，同比增幅26.9%。

为做好顾客分流和市场保供，惠州石油坚持以“统筹推进、确保安全、保证质量、保障供应”为原则，对改造站进行统筹安排。改造前，“一站一策”详细制定客户分流、回流方案，慎重选取同时施工的加油站。施工期间，加大对改造站的安全警示教育，严格执行作业许可管理制度，落实高风险作业安全防范措施，对重点作业实行“双监护”。此外，组织改造站站长打电话告知客户，并在入口处摆放明显的告示牌，标明加油站施工改造的工期以及周边加油站的地址和联系电话，赢得客户的理解和支持。公司还在每座改造站安排值班人员守在油站入口处，做好解释和分流客户工作，引导顾客前往附近的加油站加油；将部分改造站人员暂时分流到周边大要站，做好油品保供服务工作；并积极开展重点客户走访活动，加大油非互动营销活动的宣传，最大限度减少因改造停业造成的不利影响。（钟小雄）